Baromètre 2025 IFOP pour Talan - Les Français et les IA génératives

Les IA génératives sont au cœur d’une révolution technologique qui bouleverse le quotidien des Français, dans leur vie personnelle comme au travail. Mais comment envisagent-ils ces changements ? 

Talan, groupe international de conseil et d'expertises technologiques, dévoile aujourd’hui la 3e vague de son baromètre avec l’Ifop sur la perception et l’usage des IA génératives par les Français dont les actifs*. 

Pour la troisième année consécutive, l’étude met en évidence une démocratisation accélérée de ces technologies, tout en soulignant des fractures générationnelles et territoriales persistantes ainsi que l’émergence de nouveaux défis pour les entreprises insuffisamment préparées à cette révolution technologique.

Les IA génératives en plein essor : vers une adoption massive

Les IA génératives poursuivent leur progression spectaculaire. 86% des sondés ont déjà entendu parler de ces technologies (contre 78% en 2024). Ce taux de notoriété atteint même 91% chez les moins de 35 ans. 

Après une année 2024 marquée par une hausse spectaculaire du nombre d’utilisateurs (+60%), les IA génératives continuent de séduire toujours plus de Français : 45% des sondés déclarent l’adopter au quotidien (+ 40,6% en un an). 

Ces technologies sont principalement utilisées pour effectuer des recherches (34%), gagner du temps dans la vie quotidienne (28%), corriger des fautes d’orthographe (23%), stimuler la créativité (13%) ou renforcer la confiance en soi (10%).

Des fractures générationnelles et territoriales qui s’intensifient

Cette percée spectaculaire masque cependant l’accroissement de disparités notables. Parmi elles, le renforcement de la fracture générationnelle : 85 % des 18-24 ans utilisent aujourd'hui les IA génératives (68 % en 2024), 63% des 25-34 ans (contre 47% en 2024), mais seulement 31 % des 35 ans et plus.

Une fracture territoriale persiste également et crée une France de l'IA générative à plusieurs vitesses : l’Île-de-France concentre 59% des utilisateurs (dont 64% dans l’agglomération parisienne) contre seulement 44% dans les communes urbaines de province et 34% dans les communes rurales.

IA génératives au travail : une utilisation croissante qui s’accompagne de défis majeurs pour les entreprises

43% des sondés déclarent utiliser les IA génératives au travail, générant ainsi des gains de productivité parfois spectaculaires. 29 % d'entre eux affirment que leur productivité et leur efficacité ont augmenté de plus de 40 % grâce à ces technologies.

Sans surprise, ChatGPT d'OpenAI reste l'outil privilégié par 72% des utilisateurs, devant Gemini de Google (20%), Copilot de Microsoft (12%), tandis que l'entreprise française Mistral fait une entrée remarquée (6%) au côté de Deepseek, l’IA venant de Chine.

Malgré cette adoption croissante, des défis demeurent : si 52% des utilisateurs professionnels se sentent encouragés dans leur usage des IA génératives, seuls 15% sont formés, alors que 73% des Français estiment ne pas avoir les connaissances suffisantes pour utiliser ces technologies efficacement.

Autre fait préoccupant : seuls 9% des répondants travaillant en entreprise indiquent que leur organisation leur a mis à disposition des IA génératives, et 49% affirment que leur entreprise n'a pas l'intention de le faire.

Des Français toujours plus méfiants face à la démocratisation des IA génératives 

Dans un contexte de tensions internationales, les craintes liées à l’adoption de ces technologies s’intensifient et se cristallisent autour des enjeux de souveraineté numérique.  

Parmi les inquiétudes majeures : une dépendance excessive aux entreprises étrangères (60 %), les questions liées aux droits d'auteur et à la propriété intellectuelle (64%) ou encore les risques de sécurité concernant les données personnelles et professionnelles (65%).

« Comme toutes les technologies de rupture, les IA génératives reposent sur des paradoxes. Elles connaissent une adoption massive et rapide, particulièrement auprès des jeunes, mais sont simultanément confrontées à des obstacles structurels, à l’image des fractures persistantes entre générations et territoires. Dans la sphère professionnelle, elles transforment déjà profondément les habitudes de travail et la productivité, mais leur généralisation se heurte à un manque de formation et à la réticence des organisations. Les entreprises et institutions font aussi face à un défi de taille : d'un côté, la nouvelle génération arrive sur le marché du travail avec des compétences et des attentes radicalement nouvelles ; de l'autre, les structures ne sont pas encore prêtes à intégrer pleinement ces technologies. Cette dissonance pourrait rapidement devenir un enjeu d'attractivité et de compétitivité pour les entreprises françaises. » indique Laurent Cervoni - Directeur de la recherche et de l'innovation du Groupe Talan.